第20集
《信访局长》的故事继续围绕着信访局长张惠中和他的团队展开。这一集中,张惠中面临了一个棘手的信访案件,涉及到一位老工人的退休金问题。这位老工人名叫老王,他在工厂干了一辈子,退休后却发现自己的退休金被无故扣减,生活陷入了困境。老王多次向工厂和相关部门反映,但问题始终没有得到解决,无奈之下,他找到了信访局。
张惠中听完老王的诉求后,立刻意识到问题的严重性。他亲自带队前往老王曾经工作的工厂进行调查。经过一番走访和查阅资料,张惠中发现工厂在改制过程中存在管理混乱的问题,导致部分工人的退休金计算出现了错误。然而,工厂的领导却以“历史遗留问题”为由,推卸责任,不愿意主动解决。
面对工厂的敷衍态度,张惠中没有退缩。他一方面安抚老王的情绪,承诺一定会帮他讨回公道;另一方面,他积极与上级部门沟通,争取政策支持。同时,他还联系了法律顾问,准备通过法律途径为老王维权。张惠中的坚持和努力让老王看到了希望,也让工厂的领导感受到了压力。
在张惠中的多方协调下,工厂最终同意重新核算老王的退休金,并补发了被扣减的部分。老王拿到钱后,激动地握住张惠中的手,连声道谢。张惠中却谦虚地说:“这是我们应该做的,您的满意就是我们最大的动力。”这一幕让在场的所有人都深受感动。
然而,张惠中的工作并没有因此结束。他意识到,类似老王这样的问题可能不止一例。于是,他决定在信访局内部开展一次专项排查,梳理近年来关于退休金的信访案件,确保每一位老工人的合法权益都能得到保障。他的这一举措得到了同事们的积极响应,大家纷纷投入到工作中。
与此同时,张惠中的家庭生活也出现了一些小插曲。他的妻子因为工作繁忙,无法兼顾家庭,两人之间产生了一些小矛盾。但张惠中并没有因此分心,他依然全身心地投入到信访工作中。最终,在同事和家人的理解支持下,他成功化解了矛盾,家庭重新恢复了和睦。
的结尾,张惠中站在信访局的窗前,望着远处的夕阳,心中感慨万千。他知道,信访工作虽然琐碎而艰辛,但每一次为群众解决问题的成就感,都让他觉得一切付出都是值得的。他暗暗下定决心,要继续坚守岗位,为更多需要帮助的人排忧解难。